1. Leverancier: Rogier.live, handelend onder de naam Elpotato, gevestigd te Scheldestraat 59, 4812 VJ Breda (Nederland), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75445441; e-mail: [email protected].

2. Klant: de (rechts)persoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en die met Leverancier een Overeenkomst (of anderszins een abonnement) aangaat voor, of op andere wijze toegang krijgt tot, het Platform.

3. Eindgebruiker: de (natuurlijke) persoon die op enig moment door of namens Klant toegang heeft tot, of gebruik maakt van, het Platform.

4. Platform: het door Leverancier van tijd tot tijd beschikbaar gestelde platform via haar website of andere kanalen, met inbegrip van eventuele optionele aanvullingen of modules waarop Klant zich abonneert of waartoe toegang wordt verkregen, alsmede de daarbij behorende Updates en Documentatie.

5. Voorwaarden of Gebruiksvoorwaarden: de voorwaarden zoals uiteengezet in dit document.

6. Overeenkomst: de afspraken (mondeling of schriftelijk) tussen Klant en Leverancier waarin is vastgelegd welke Diensten of producten Leverancier zal leveren en onder welke voorwaarden, zoals een order, opdrachtbevestiging, abonnementsbevestiging of een daarmee vergelijkbaar document.

7. Proefperiode: een door Leverancier aangeboden abonnementsperiode waarin Klant het Platform of (onderdelen van) de Diensten geheel of gedeeltelijk mag uitproberen, al dan niet kosteloos of tegen een gereduceerd tarief.

8. Gelieerde partij: elke entiteit die controle uitoefent over, onder controle staat van, of onder gemeenschappelijke controle staat met de desbetreffende partij (waaronder begrepen entiteiten die volledig eigendom zijn van die partij of die de partij volledig bezitten).

9. Content: alle documentatie, gegevens en overige informatie die Klant aanlevert aan of inbrengt op het Platform, of anderszins aan Leverancier verstrekt in het kader van het abonnement of deze Voorwaarden.

10. Output: informatie, gegevens, materialen of andere output (ongeacht de vorm) die door Klant wordt gegenereerd of ontvangen door gebruik van het Platform met of op basis van Content.

11. Documentatie: schriftelijke informatie (zoals gebruikershandleidingen, technische handleidingen, trainingsmateriaal, specificaties of anderszins, in papieren, elektronische of andere vorm) met betrekking tot het Platform of de Diensten, die door Leverancier online of op andere wijze beschikbaar wordt gesteld.

12. Support: de ondersteuningsdiensten zoals omschreven in deze Voorwaarden, dan wel (aanvullend) afzonderlijk schriftelijk overeengekomen tussen Klant en Leverancier.

13. Diensten: Support en alle overige diensten die met Leverancier zijn gecontracteerd of door Leverancier worden geleverd aan Klant of aan Eindgebruikers.

14. Updates: alle upgrades, updates, bugfixes of gewijzigde versies voor of van het Platform die door Leverancier beschikbaar worden gesteld.

15. Dienst van Derden: software, producten of diensten die door derden worden geleverd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. De Voorwaarden zijn van toepassing op de Overeenkomst, op het gebruik en de gebruikers van het Platform en op de Diensten, tenzij Leverancier uitdrukkelijk en specifiek schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van het Platform verklaart de Klant zich aan deze Voorwaarden gebonden en deze te aanvaarden, mede ten behoeve van toegang en gebruik door aan Klant gelieerde Eindgebruikers.

2. De Voorwaarden kunnen te allen tijde door Leverancier worden gewijzigd door publicatie van de gewijzigde versie via het Platform of anderszins. Indien Klant niet akkoord gaat met de gewijzigde versie, kan Klant te allen tijde de Overeenkomst of zijn abonnement op het Platform opzeggen op grond van en conform deze Voorwaarden.

Artikel 3 – Gebruik van het Platform

1. Het abonnement (licentie) van Klant om het Platform en de Diensten te gebruiken is beperkt zoals bevestigd via de abonnementsbevestiging, inclusief het aantal genoemde gebruikers en/of modules en de abonnementsperiode(n). Indien een abonnementsbevestiging ontbreekt, geldt de beperking zoals blijkt uit de administratie van Leverancier, behoudens tegenbewijs door Klant. Klant zal het Platform of de Diensten niet gebruiken buiten de overeengekomen beperkingen.

2. Het abonnement van Klant is beperkt tot het gebruik van het Platform voor het beoogde doel zoals beschreven in de Documentatie en deze Voorwaarden. Het gebruik is beperkt tot interne bedrijfsdoeleinden van Klant. Leverancier en haar gelieerde ondernemingen mogen gebruiksgegevens controleren en verzamelen om naleving van deze Voorwaarden te bevestigen—met inbegrip van eventuele toepasselijke beperkingen op het aantal genoemde gebruikers—of voor kwaliteitscontrole, ontwikkeling of verbetering van producten of diensten.

3. Het abonnement van Klant kan altijd worden opgezegd tegen het einde van de lopende abonnementsperiode of -cyclus; bijvoorbeeld: bij een maandabonnement kan worden opgezegd per de laatste kalenderdag van de maand.

4. Leverancier is niet verplicht tot restitutie voor perioden waarin Klant geen gebruik maakt van het Platform of de Diensten.

5. Leverancier is niet verplicht andere Diensten te verlenen dan voor zover dit vooraf en schriftelijk met Leverancier is overeengekomen.

6. Leverancier mag de omvang, indeling en inhoud van het Platform of de Diensten aanpassen. Indien dergelijke aanpassingen substantieel zijn en resulteren in een wijziging van de huidige procedures van Klant, stelt Leverancier Klant zonder onnodige vertraging hiervan op de hoogte en komen de kosten van die aanpassing voor rekening van Klant. In dat geval kan Klant het abonnement opzeggen per de datum waarop de aanpassing ingaat, tenzij de aanpassing verband houdt met wijzigingen in relevante toepasselijke wetgeving of de kosten van de aanpassing voor rekening van Leverancier komen.

7. Leverancier mag het Platform voortzetten of wijzigen met gebruikmaking van een nieuwe of gewijzigde versie en is niet verplicht specifieke functionaliteiten voor Klant beschikbaar te houden, te onderhouden of aan te passen.

8. Leverancier kan een Proefperiode aanbieden als onderdeel van of voorafgaand aan een regulier abonnement. Tijdens een Proefperiode kan het Platform of de Dienst beperkt zijn in functionaliteit of duur. Klant is gerechtigd tot één Proefperiode. Indien Klant meerdere Proefperiodes aangaat, mag Leverancier dit weigeren of behandelen als een regulier abonnement.

Artikel 4 – Toegang tot en gebruik van het Platform

1. Gedurende de abonnementsperiode, en alleen zolang deze Voorwaarden volledig worden nageleefd (waaronder de volledige en tijdige betaling van alle vergoedingen en overige aan Leverancier verschuldigde bedragen), heeft Klant het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform en de Diensten. Elke andere (niet-gelicentieerde) toegang tot of gebruik van het Platform of de Diensten door of namens Klant is niet toegestaan.

2. Een gebruikersabonnement is persoonlijk: het mag uitsluitend door één (1) met naam geregistreerde Eindgebruiker namens Klant worden gebruikt, zoals geregistreerd bij Leverancier. Delen of overdragen van een gebruikersabonnement is niet toegestaan, tenzij Leverancier vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

3. Klant mag zijn abonnementsrechten of andere rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet aan derden overdragen, toewijzen of in sublicentie geven.

4. Klant zal geen foutcorrecties in het Platform aanbrengen, het Platform niet wijzigen, aanpassen of daarvan afgeleide werken/uitbreidingen creëren. Evenmin stelt Klant derden in staat het Platform te gebruiken of er toegang toe te krijgen, noch gebruikt Klant het Platform (of laat hij dit gebruiken) om diensten te verlenen of gegevens te verwerken/genereren voor derden.

5. Klant gebruikt het Platform—waaronder begrepen gerelateerde producten of Diensten van Derden—niet op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving of met rechten van derden (zoals eigendoms-, privacy- of intellectuele eigendomsrechten).

6. Toegang tot en gebruik van het Platform geschieden volledig voor rekening en risico van Klant. Klant zorgt zelf voor alle technische voorzieningen die nodig zijn om het Platform te kunnen gebruiken.

7. Het Platform is een Dienst van Derden die ter beschikking wordt gesteld door GoHighLevel Inc. De (steeds) meest actuele voorwaarden van GoHighLevel zijn van toepassing op het Platform en het gebruik door Klant en diens Eindgebruikers (zie: gohighlevel.com/terms-of-service). Klant aanvaardt deze voorwaarden, inclusief toekomstige wijzigingen. Indien en voor zover Klant het (niet langer) eens is met (een deel van) die voorwaarden of een wijziging daarvan, meldt Klant dit onverwijld schriftelijk aan Leverancier. Leverancier kan het Platform dan niet (langer) ter beschikking stellen. In dat geval zijn zowel Klant als Leverancier gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen. Deze opzeggingsmogelijkheid is de enige en exclusieve remedie van Klant; Leverancier is niet gehouden tot compensatie of schadevergoeding.

8. De verplichtingen van Leverancier zijn beperkt zoals in de Overeenkomst en deze Voorwaarden. Voor zover die verplichtingen samenhangen met het Platform (zoals het beschikbaar stellen of houden daarvan), gelden de rechten van Klant jegens Leverancier slechts voor zover Leverancier diezelfde rechten jegens GoHighLevel Inc. kan uitoefenen. Leverancier is jegens Klant nimmer meer of anders aansprakelijk dan GoHighLevel jegens Leverancier.

9. Klant zal de redelijke instructies van Leverancier en/of haar leverancier(s) over het toegestane gebruik van het Platform steeds opvolgen—zowel de algemene instructies uit de Documentatie als specifieke instructies. Klant vrijwaart Leverancier voor alle schade, kosten en claims van Leverancier zelf én van derden (waaronder de leverancier van Leverancier en andere klanten van Leverancier) die voortvloeien uit of samenhangen met het niet, niet tijdig of niet volledig opvolgen van dergelijke instructies.

10. Klant vrijwaart Leverancier voor alle aanspraken van Klant of derden die voortvloeien uit een schending van de bepalingen van dit artikel.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden van de Klant

1. Klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van alle toepasselijke wettelijke verplichtingen met betrekking tot administratie, gegevensverwerking en het gebruik van het Platform, waaronder voor Content en Output.

2. Klant verifieert of de Output in het algemeen en specifiek geschikt is voor het door Klant beoogde gebruik.

3. Klant verklaart en bevestigt dat hij een zakelijke onderneming is en geen natuurlijke persoon/consument.

4. Klant stelt Leverancier onverwijld op de hoogte van relevante wijzigingen, zoals wijziging van adres- en/of betaalgegevens.

5. Klant is verantwoordelijk voor de toegang tot en het gebruik van het Platform en de Diensten door aan hem gelieerde Eindgebruikers, ook indien die toegang of dat gebruik niet actief door Klant is geautoriseerd. Klant zorgt ervoor dat zijn Eindgebruikers deze Voorwaarden en toepasselijke wet- en regelgeving naleven.

6. Klant draagt er voor eigen rekening en risico zorg voor dat hij beschikt over alle technische en overige faciliteiten die noodzakelijk zijn voor het gebruik van het Platform (waaronder internettoegang/-verbindingen en de benodigde infrastructuur).

7. Indien Klant een (mogelijke) inbreuk op de beveiliging van het Platform ontdekt of vermoedt, stelt Klant Leverancier hiervan onmiddellijk op de hoogte.

8. De verplichtingen van Leverancier ten aanzien van de beschikbaarstelling van het Platform en de uitvoering van Diensten doen geen afbreuk aan de verantwoordelijkheid van Klant om adequate beveiligingsmaatregelen, procedures en controles te implementeren, te onderhouden en uit te voeren, rekening houdend met de aard en omvang van de belangen die gemoeid zijn met het gebruik van het Platform.

9. Klant is verantwoordelijk voor de veilige opslag en het zorgvuldig gebruik van alle door of namens Leverancier verstrekte toegangsmiddelen (zoals gebruikersnamen, codes en wachtwoorden). Bij (vermoedelijk) ongeoorloofd gebruik meldt Klant dit zonder onredelijke vertraging aan Leverancier.

10. Het risico van verlies, diefstal, verduistering of beschadiging van gegevens (waaronder toegangsmiddelen, gebruikersnamen, codes en wachtwoorden), Content en Output gaat over op Klant op het moment dat deze aan Klant ter beschikking worden gesteld.

11. Klant garandeert ten aanzien van Leverancier en diens licentiegevers dat hij (en – waar relevant – iedere Eindgebruiker):
    a. ten minste achttien (18) jaar is bij gebruik van het Platform of de Diensten;
    b. het Platform uitsluitend zal gebruiken ten behoeve van het eigen bedrijf of organisatie van Klant en geen (ongeautoriseerde) derden van het Platform gebruik zal (laten) maken;
    c. de beveiliging van het Platform niet zal schenden of trachten te schenden;
    d. niet zal binnendringen in het Platform, enig (gerelateerd) computersysteem of enig deel daarvan;
    e. geen inbreuk zal maken op intellectuele eigendomsrechten van Leverancier, diens licentiegevers en/of derden;
    f. niet zal veroorzaken of toestaan dat het Platform geheel of gedeeltelijk (direct of indirect) wordt gewijzigd, nagemaakt, ontleed of dat broncode, structuur, ideeën, knowhow of algoritmes worden beschreven of gebruikt (geen reverse engineering of vergelijkbaar);
    g. zal zorgdragen voor het ter beschikking stellen en onderhouden van de technische infrastructuur die nodig is voor toegang tot en gebruik van het Platform en de Diensten;
    h. de relevante technische infrastructuur zal beschermen tegen virussen, computercriminaliteit en ongeoorloofd gebruik door werknemers of derden;
    i. geen virussen, malware of andere schadelijke bestanden zal verspreiden die de goede werking van het Platform kunnen schaden of verhinderen;
    j. geen handelingen zal verrichten die storing, ongemak, beperkt of onvoorzien gebruik van het Platform kunnen veroorzaken;
    k. geen handelingen zal verrichten of nalaten waarvan hij weet of redelijkerwijs had moeten weten dat deze kunnen leiden tot gebruik van het Platform in strijd met wet- en regelgeving, strafbaar zijn of onrechtmatig zijn jegens Leverancier, licentiegevers en/of derden;
    l. ervoor zal zorgen dat Content, Output en andere gegevens die verband houden met Klant steeds voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving;
    m. geen racistisch, discriminerend, (kinder)pornografisch of anderszins onrechtmatig materiaal zal publiceren of verspreiden via het Platform;
    n. door Leverancier of gelieerde derden verstrekte informatie en gegevens niet openbaar zal maken, verveelvoudigen of anderszins zal gebruiken buiten het overeengekomen gebruik, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier;
    o. geen resultaten of benchmarks met betrekking tot de prestaties van het Platform openbaar zal maken of publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier.

12. Indien Klant weet of redelijkerwijs vermoedt dat (een van) bovenstaande verplichtingen/garanties wordt of is geschonden, stelt Klant Leverancier hiervan onmiddellijk op de hoogte.

13. Verplichtingen van Klant onder dit artikel zijn resultaatsverbintenissen.

14. Leverancier (of diens licentiegevers) kan het Platform en/of de Diensten geheel of gedeeltelijk opschorten als Klant of een aan hem gelieerde Eindgebruiker deze Voorwaarden schendt, onverminderd de verplichting van Klant om de betreffende vergoedingen en kosten te voldoen.

Artikel 6 – Verantwoordelijkheden van de Leverancier

1. Leverancier zal zich in redelijkheid inspannen om het Platform met zorg beschikbaar te stellen, zoveel mogelijk in overeenstemming met de met Klant schriftelijk gemaakte afspraken.

2. Leverancier verklaart of garandeert niet dat haar beveiligingsmaatregelen onder alle omstandigheden effectief zijn, mede omdat de werking daarvan mede afhankelijk is van factoren die buiten haar invloedssfeer vallen of onder de verantwoordelijkheid van Klant.

3. Indien Leverancier (pogingen tot) ongeautoriseerde toegang vaststelt, zal zij redelijke inspanningen verrichten om eventuele schade te minimaliseren en herhaling te voorkomen.

4. Leverancier zal redelijke inspanningen verrichten om ervoor te zorgen dat het Platform vrij blijft van virussen.

5. Op grond van toepasselijke wet- en regelgeving kan Leverancier verplicht zijn bepaalde Content of Output te blokkeren, op te schorten of (inhoudelijk) te beoordelen. Klant zal verzoeken van Leverancier in dit verband uitvoeren.

6. Leverancier staat er niet voor in dat het Platform of de Diensten steeds (volledig) voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving. Indien Klant vaststelt dat niet wordt voldaan, informeert Klant Leverancier daarvan onverwijld en zo gedetailleerd mogelijk. Leverancier zal onderzoeken in hoeverre het mogelijk en commercieel redelijk is alsnog te voldoen. Indien Leverancier bepaalt en schriftelijk meldt dat dit niet mogelijk is, geldt dat niet als een tekortkoming. Voor zover toch sprake zou zijn van een tekortkoming, is de enige en exclusieve remedie voor Klant het relevante gedeelte van de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat Leverancier enige schadevergoeding verschuldigd is.

7. De verplichtingen van Leverancier met betrekking tot het abonnement, het Platform, de Diensten en anderszins uit hoofde van deze Voorwaarden zijn inspanningsverbintenissen.

Artikel 7 – Vergoedingen, betaling en facturering

1. Klant betaalt aan Leverancier de abonnementsgelden en overige vergoedingen conform de abonnementsbevestiging(en) en de overige bedragen die van tijd tot tijd door Leverancier aan Klant worden bevestigd.
   Tenzij in de abonnementsbevestiging anders is aangegeven, wordt per Eindgebruiker een maandelijkse vergoeding gefactureerd, waarvan de hoogte afhankelijk is van het door Klant gekozen pakket zoals opgenomen in de bevestiging.
   Alle bedragen zijn exclusief eventuele belastingen; voor zover een bedrag moet worden verhoogd met (lokale) belastingen, betaalt Klant het bedrag vermeerderd met dergelijke belastingen aan Leverancier of de relevante autoriteiten.

2. Tenzij in de abonnementsbevestiging anders is overeengekomen, factureert Leverancier maandelijks vooraf. Betaling door Klant dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum, op een door Leverancier aan te geven wijze, zonder korting, verrekening of opschorting.

3. Indien Klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is Klant van rechtswege in verzuim en is Leverancier gerechtigd om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, vermeerderd met alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte.

4. Indien Klant in verzuim is met betaling, is Leverancier gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst en/of de toegang tot het Platform en de Diensten op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

5. Door Klant gedane betalingen strekken in de eerste plaats ter voldoening van verschuldigde kosten, vervolgens van verschuldigde rente en tenslotte van de hoofdsom en lopende rente.

6. Leverancier behoudt zich het recht voor om de vergoedingen voor het abonnement of de Diensten te wijzigen. Een dergelijke wijziging wordt door Leverancier schriftelijk of elektronisch aan Klant meegedeeld met een opzegtermijn van ten minste één (1) maand. Indien Klant niet akkoord gaat met een wijziging van de vergoedingen, is Klant gerechtigd het abonnement op te zeggen met ingang van de datum waarop de wijziging van kracht wordt.

7. Eventuele bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting van Klant niet op.

8. Indien in de abonnementsbevestiging is opgenomen dat betaling door middel van automatische incasso plaatsvindt, verleent Klant aan Leverancier hierbij een machtiging voor het incasseren van de verschuldigde bedragen van de door Klant opgegeven bankrekening. Klant draagt er zorg voor dat er voldoende saldo aanwezig is. Bij een mislukte incasso is Leverancier gerechtigd om redelijke administratiekosten in rekening te brengen.

9. Indien Leverancier kosten moet maken om openstaande bedragen te innen, komen alle daarmee samenhangende gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor rekening van Klant, onverminderd het recht van Leverancier op volledige schadevergoeding.

Artikel 8 – Support

1. Leverancier biedt Support als onderdeel van het abonnement. Indien Klant een probleem ervaart met het Platform of de Diensten of een daarmee samenhangend verzoek heeft, kan Klant dit via het Platform of via de door Leverancier van tijd tot tijd beschikbaar gestelde kanalen melden. Problemen zijn bijvoorbeeld situaties waarin het Platform niet functioneert zoals overeengekomen, bijvoorbeeld wanneer het Platform niet werkt zoals de Documentatie uitdrukkelijk bepaalt. Verzoeken zijn meldingen die geen problemen zijn, zoals wijzigingen, maatwerk of ondersteuning bij (koppelingen naar) oplossingen van derden of Diensten van Derden.

2. Leverancier zal de melding van Klant onderzoeken en vervolgens met gepaste snelheid vaststellen of het een probleem dan wel een verzoek betreft en wat de mogelijke vervolgstappen zijn. Voor het uitvoeren van verzoeken brengt Leverancier een offerte uit.

3. Klant maakt in redelijkheid gebruik van Support. De prijzen van de dienstverlening van Leverancier zijn er mede op gebaseerd dat Klant zichzelf en zijn Eindgebruiker(s) zoveel mogelijk zelf wegwijs maakt in het gebruik van het Platform (met gebruik van de beschikbare Documentatie).

Artikel 9 – Onderhoud

1. Leverancier zal zich inspannen om het Platform en de Diensten in goede staat te onderhouden en eventuele storingen zo snel mogelijk te verhelpen. Onderhoud kan zowel correctief, preventief als adaptief zijn. Leverancier zal Klant, indien redelijkerwijs mogelijk, vooraf informeren over gepland onderhoud dat leidt tot tijdelijke onbeschikbaarheid van het Platform of de Diensten.

2. Leverancier is gerechtigd het Platform of de Diensten van tijd tot tijd te wijzigen om fouten te herstellen, functionaliteit te verbeteren of te voldoen aan gewijzigde wet- en regelgeving. Indien een wijziging naar het oordeel van Leverancier een substantiële aanpassing vereist aan de zijde van Klant, zal Leverancier Klant daarover vooraf informeren.

3. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, is Leverancier niet verplicht om back-ups te maken van de door Klant of Eindgebruikers ingevoerde gegevens. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van regelmatige back-ups van alle data die via het Platform wordt ingevoerd, opgeslagen of verwerkt. Leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies van gegevens, tenzij dit verlies het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Leverancier.

Artikel 10 – Diensten van Derden

1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, neemt Klant, indien Leverancier (al dan niet via derden) een Dienst van Derden beschikbaar stelt en Klant besluit zo’n Dienst van Derden te licentiëren, te verwerven of te gebruiken, die Dienst rechtstreeks af van de betreffende derde. Leverancier en haar gelieerde ondernemingen hebben ter zake geen verplichtingen of aansprakelijkheid.

2. Iedere partij is verantwoordelijk voor het handelen en nalaten van zijn eigen onderaannemers en relevante derden (zoals klanten of leveranciers). Indien Leverancier software, diensten of goederen van een bepaalde derde ter beschikking stelt, zijn uitsluitend de voorwaarden van die derde daarop van toepassing (waaronder eventuele door die derde in rekening te brengen kosten). De rechten van Klant jegens Leverancier en de verplichtingen van Leverancier jegens Klant zijn in dat geval identiek aan en beperkt tot de rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen Leverancier en die derde.

3. Iedere integratie (interface, verbinding of vergelijkbare koppeling) met een derde, inclusief integraties die in de Overeenkomst zijn genoemd of geadverteerd, kwalificeert als een Dienst van Derden en wordt geleverd op basis van een afzonderlijke overeenkomst tussen die derde en Klant. Klant is als enige verantwoordelijk voor alle kosten, licentie- en/of abonnementskosten die samenhangen met dergelijke Diensten van Derden of applicaties waarmee het Platform kan worden verbonden of gekoppeld.

4. Indien Klant verlangt of verzoekt dat Leverancier gebruik maakt van software, diensten of goederen van een derde, zorgt Klant ervoor dat Leverancier de noodzakelijke rechten verkrijgt om haar verplichtingen na te komen. Klant vrijwaart Leverancier tegen alle aanspraken van dergelijke derden die hieruit voortvloeien.

5. Indien Klant een Dienst van Derden afneemt, verleent Klant hierbij, voor zover nodig, voorafgaande toestemming aan Leverancier en haar leverancier(s) om gegevens (waaronder Content en gegevens over Klant en/of Eindgebruikers) aan de betreffende derden door te geven en door die derden te laten verwerken, uitsluitend voor het doel van de betreffende Dienst van Derden. Klant staat ervoor in dat hij gerechtigd is deze toestemming te geven en dat de doorgifte en verwerking rechtmatig is.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

1. Onverminderd het bepaalde in Artikel 4, is de totale aansprakelijkheid van Leverancier wegens toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van het abonnement of deze Voorwaarden, of op welke grond dan ook, beperkt tot schadevergoeding zoals in dit artikel geregeld.

2. De aansprakelijkheid van Leverancier voor directe schade, uit welke hoofde dan ook, is beperkt tot het totaal van de vergoedingen die Klant in de drie (3) maanden voorafgaand aan het moment waarop de aansprakelijkheid is ontstaan aan Leverancier heeft betaald, met dien verstande dat de totale aansprakelijkheid voor directe schade nimmer meer bedraagt dan EUR 50.000 (vijftigduizend euro).

3. De aansprakelijkheid van Leverancier voor schade door dood, lichamelijk letsel of materiële schade is beperkt tot EUR 50.000 (vijftigduizend euro).

4. Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Klant, schade verband houdende met het gebruik van zaken, materialen of software van derden, en schade verband houdende met de inschakeling van door Klant voorgeschreven toeleveranciers. Eveneens is uitgesloten aansprakelijkheid in verband met verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.

5. De in dit artikel genoemde uitsluitingen en beperkingen laten andere uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid van Leverancier krachtens deze Voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving onverkort.

6. De hiervoor genoemde uitsluitingen en beperkingen gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Leverancier.

7. Tenzij nakoming door Leverancier blijvend onmogelijk is, is Leverancier slechts aansprakelijk voor een toerekenbare tekortkoming indien Klant Leverancier onverwijld schriftelijk in gebreke stelt, daarbij een redelijke hersteltermijn stelt, en Leverancier ook na die termijn toerekenbaar tekortschiet. De ingebrekestelling bevat een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming.

8. Klant vrijwaart Leverancier voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met:
   a. (Product)aansprakelijkheid wegens een gebrek in een product of systeem dat door Klant aan een derde is geleverd en dat mede bestaat uit door Leverancier geleverde apparatuur, programmatuur of andere materialen, tenzij en voor zover Klant bewijst dat de schade is veroorzaakt door die apparatuur, programmatuur of andere materialen; en
   b. ieder gebruik of misbruik van het Platform door Klant, Eindgebruikers en/of door Klant ingeschakelde derden.

9. Het in dit artikel bepaalde en alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in deze Voorwaarden gelden mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Leverancier en haar toeleveranciers gebruik maken bij de uitvoering van het abonnement en deze Voorwaarden.

10. Klant is gehouden een eventuele aanspraak op Leverancier of diens leverancier(s) binnen drie (3) maanden in te stellen nadat het relevante feit zich heeft voorgedaan, op straffe van verval van die aanspraak.

Artikel 12 – Inhoud

1. Klant draagt er (en zorgt dat zijn Eindgebruikers er) voor dat alle Content:
   a. niet in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving;
   b. niet in strijd is met deze Voorwaarden;
   c. geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten of andere rechten van derden; en
   d. juist, volledig en passend is voor het door de gebruiker beoogde doel.

2. Klant verricht geen handelingen en laat geen nalaten plaatsvinden waarvan hij weet of redelijkerwijs behoort te weten dat dit kan leiden tot gebruik van het Platform dat strafbaar of onrechtmatig is jegens Leverancier en/of derden.

3. Indien Content als bedoeld in artikel 12.1 niet voldoet aan die vereisten, vrijwaart Klant Leverancier tegen alle schade die (direct of indirect) voortvloeit uit het gebruik van die Content, inclusief aanspraken van derden die (direct of indirect) schade hebben geleden door dat gebruik.

4. Het Platform kan links bevatten naar andere websites of koppelingen met Diensten van Derden. Dergelijke sites of integraties vallen niet onder de controle van Leverancier; Leverancier is hiervoor niet verantwoordelijk.

5. Indien Klant in het kader van het Platform software (al dan niet van derden), andere materialen of Content aan Leverancier ter beschikking stelt (bijvoorbeeld voor gebruik, onderhoud, bewerking, installatie of integratie met het Platform), garandeert Klant dat geen rechten van derden zich daartegen verzetten. Klant vrijwaart Leverancier tegen elke derde-aanspraak die stelt dat zodanige terbeschikkingstelling, het gebruik, onderhoud, bewerking, installatie of integratie inbreuk maakt op enig recht van die derde.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

1. Klant erkent dat het Platform, de Diensten en de Documentatie – inclusief de specifieke opzet en structuur van de software en de daarbij behorende schermen en interfaces – worden beschouwd als auteursrechtelijk beschermd materiaal en vertrouwelijke informatie van Leverancier of diens gelieerde ondernemingen/licentiegevers. Het Platform kan tevens elementen bevatten die eigendom zijn van derden en aan Leverancier in licentie zijn gegeven. Eigendom en titel van het Platform, de Diensten en de Documentatie berusten – tussen Leverancier en Klant – exclusief bij Leverancier of diens gelieerde ondernemingen/licentiegevers. Dit geldt eveneens voor Updates en alle in het kader van de Diensten te leveren prestaties, ongeacht of deze (mede) tot stand zijn gekomen met inzet van werknemers, materialen of faciliteiten van Klant of door Klant zijn vergoed.

2. Indien wordt gesteld of komt vast te staan dat het Platform of de Diensten inbreuk maken op rechten van derden, mogen Leverancier en/of diens leveranciers, naar eigen keuze:
   a. het recht voor Klant verkrijgen om het Platform of de Diensten te blijven gebruiken zoals voorzien in de Overeenkomst; en/of
   b. het Platform of de Diensten aanpassen of wijzigen om de (mogelijke) inbreuk op te heffen; en/of
   c. het gebruik van het Platform of de Diensten tijdelijk of permanent staken.
   Het voorgaande vormt de enige en exclusieve remedie van Klant bij een (gestelde of daadwerkelijke) inbreuk op rechten van derden.

3. Ook indien deze Voorwaarden dat niet uitdrukkelijk bepalen, is het Leverancier toegestaan technische maatregelen te treffen (waaronder toegangs- en gebruikscontrole) ter bescherming van het Platform, apparatuur, databestanden, websites en aanverwante voorzieningen, mede ter handhaving van beperkingen in inhoud of duur van het gebruiksrecht. Klant zal dergelijke maatregelen niet verwijderen of omzeilen (of laten verwijderen/omzeilen).

4. Tussen partijen geldt dat Content en Output het exclusieve eigendom van Klant zijn. Content/Output kwalificeren niet als vertrouwelijke informatie van Klant. Klant verleent Leverancier, diens leveranciers en eventuele rechtsopvolgers een niet-exclusief recht om Content en Output te gebruiken, reproduceren, wijzigen, uitvoeren, tonen, distribueren en anderszins openbaar te maken aan derden, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor uitvoering van de Overeenkomst en deze Voorwaarden. Leverancier en/of diens gelieerde ondernemingen/licentiegevers behouden het recht om geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens of andere gegevens te verzamelen, rechtmatig te gebruiken en openbaar te maken. Klant verleent Leverancier hierbij een niet-exclusief recht om de Content en Output te gebruiken voor de in dit lid genoemde doeleinden.

Artikel 14 – Verwerking van persoonsgegevens (AVG)

1. Voor zover Leverancier ten behoeve van Klant persoonsgegevens verwerkt in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), wordt Klant aangemerkt als verwerkingsverantwoordelijke en Leverancier als verwerker in de zin van de AVG. De rechten en verplichtingen van partijen ten aanzien van deze verwerking zijn vastgelegd in de Verwerkersovereenkomst, die onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst en beschikbaar is via:https://www.elpotato.com/verwerkersovereenkomst.

2. Klant staat er jegens Leverancier voor in dat de inhoud, het gebruik en/of de verwerking van de persoonsgegevens niet onrechtmatig is en geen inbreuk maakt op enig recht van derden, en vrijwaart Leverancier tegen alle aanspraken van derden (inclusief toezichthouders) die hieruit voortvloeien.

3. Leverancier zal de persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met de Overeenkomst, de Verwerkersovereenkomst, de door Klant gegeven instructies en de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG.

Artikel 15. Naleving van toepasselijke wetten

1. Leverancier zal zich houden aan de Nederlandse en Europese wetgeving met Nederlandse werking die van toepassing is op Leverancier en op het Platform of de Diensten. Klant zal zich houden aan de wetten (Nederlandse en Europese Unie en overige lokale wet- en regelgeving) die van toepassing zijn op Klant en op zijn toegang tot, gebruik van en ontvangst van het Platform en de Diensten.

2. Leverancier zal redelijke inspanningen verrichten om ervoor te zorgen dat het Platform, de Diensten en de Output voldoen aan de toepasselijke Nederlandse wet- en regelgeving. Klant stemt bij voorbaat in met eventuele wijzigingen die Leverancier aanbrengt in het Platform, de Diensten en de Output om aan deze wet- en regelgeving te blijven voldoen. Onverminderd het voorgaande is het de eigen verantwoordelijkheid van Klant om Output te ontvangen, op te slaan, te gebruiken, te distribueren of anderszins te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse en overige wetgeving.

3. Leverancier kan verplicht worden om informatie openbaar te maken, toegang te verlenen of andere generieke of specifieke maatregelen te nemen met betrekking tot het Platform, Content, Output, Diensten of andere gegevens, op grond van toepasselijke Nederlandse of Europese wet- en regelgeving of aanwijzingen van bevoegde autoriteiten of rechtspersonen. Klant verleent hierbij bij voorbaat toestemming aan Leverancier voor het voldoen aan dergelijke verplichtingen.

4. Indien Klant onderdelen van het Platform gebruikt die werken op basis van kunstmatige intelligentie (AI), zal Klant ervoor zorgen dat diens klanten of andere relevante derden hierover tijdig en schriftelijk geïnformeerd worden, voor zover dit vereist is onder toepasselijke wet- en regelgeving. Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het gebruik van dergelijke onderdelen van het Platform in overeenstemming met de relevante wet- en regelgeving inzake kunstmatige intelligentie.

Artikel 16. Beëindiging en gevolgen

1. Deze Voorwaarden gelden vanaf de ingangsdatum van het abonnement (of eerder indien schriftelijk door Leverancier bevestigd) en eindigen automatisch op de datum waarop het abonnement afloopt, of op de datum volgend op beëindiging conform deze Voorwaarden.

2. Zowel Klant als Leverancier kan het abonnement en deze Voorwaarden beëindigen door middel van schriftelijke kennisgeving aan de andere partij, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

3. Klant doet afstand van het recht om het abonnement en deze Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) buitengerechtelijk te ontbinden, tenzij deze Voorwaarden daar expliciet rechten voor aan Klant toekennen.

4. Beide partijen hebben het recht de Overeenkomst met onmiddellijke ingang (geheel of gedeeltelijk) buitengerechtelijk te beëindigen via schriftelijke kennisgeving, zonder enige aansprakelijkheid jegens de andere partij en onverminderd andere rechten, indien zich één van de volgende situaties voordoet:
   a. het faillissement van de andere partij is aangevraagd;
   b. de andere partij failliet wordt verklaard;
   c. de andere partij (al dan niet voorlopig) uitstel van betaling wordt verleend;
   d. het bedrijf van de andere partij wordt beëindigd.

5. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd op grond van artikel 16.4, zijn alle vorderingen van Leverancier op Klant onmiddellijk opeisbaar.

6. Betalingsverplichtingen van Klant en alle verplichtingen tot medewerking en/of informatieverstrekking door Klant gelden in alle gevallen als wezenlijke verplichtingen onder deze Voorwaarden. Indien Klant op het moment van beëindiging reeds prestaties ter uitvoering van de Overeenkomst heeft ontvangen, blijven deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen in stand en vormen zij geen voorwerp van ongedaanmaking. Bedragen die Leverancier vóór de beëindiging heeft gefactureerd voor reeds naar behoren verrichte of geleverde prestaties, blijven verschuldigd en worden bij beëindiging direct opeisbaar.

7. Gedurende de looptijd tot beëindiging van de Overeenkomst kan Klant gegevens die betrekking hebben op Klant en die via het Platform zijn verwerkt, voor eigen gebruik exporteren. Leverancier zal op verzoek van Klant overige informatie verstrekken die redelijkerwijs nodig is voor overstap naar een soortgelijke aanbieder, voor zover deze informatie redelijkerwijs beschikbaar is en verstrekking is toegestaan.

8. Leverancier zal de in dit artikel genoemde verplichtingen nakomen uiterlijk binnen 30 kalenderdagen na een verzoek van Klant zoals bedoeld in artikel 16.7, of binnen 30 kalenderdagen na de laatste dag van de looptijd van het abonnement.

9. Leverancier vernietigt alle gegevens en back-ups met betrekking tot het abonnement binnen drie maanden na overdracht van de gegevens aan Klant, tenzij opslag van deze gegevens en/of persoonsgegevens verplicht is volgens toepasselijke wetgeving van de Europese Unie of een lidstaat.

Artikel 17. Overmacht

1. Partijen zijn niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting uit het abonnement of deze Voorwaarden indien nakoming wordt verhinderd door overmacht. Overmacht aan de zijde van Leverancier omvat, maar is niet beperkt tot:
   a. overmacht van leveranciers van Leverancier;
   b. gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of andere zaken waarvan het gebruik door Klant aan Leverancier is voorgeschreven of waarvoor Klant verantwoordelijk is;
   c. overheidsmaatregelen;
   d. elektriciteitsuitval;
   e. storing van internet-, datanetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten;
   f. (cyber)criminaliteit;
   g. (cyber)vandalisme;
   h. oorlog of terrorisme;
   i. natuurrampen of pandemieën.

2. Tijdens een overmachtsituatie zal de partij die haar verplichtingen niet kan nakomen alle redelijke inspanningen leveren om de uitvoering zo snel mogelijk te hervatten.

3. Overmacht aan de zijde van Leverancier laat de betalingsverplichtingen van Klant onverminderd in stand.

Artikel 18. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

1. Op deze Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen tussen Leverancier en Klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda.

Artikel 19. Overige bepalingen

1. Mondelinge toezeggingen en afspraken hebben geen rechtskracht tenzij deze schriftelijk door Leverancier zijn bevestigd.

2. Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, tast dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan. In dat geval zullen partijen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is overeenstemming proberen te bereiken over een vervangende bepaling die geldig en afdwingbaar is en, voor zover mogelijk, dezelfde strekking en inhoud heeft als de bepaling die zij vervangt.

3. Leverancier behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

4. Kennisgevingen die partijen elkaar doen op grond van deze Voorwaarden, dienen schriftelijk te worden gedaan.

5. Het niet uitoefenen van een recht of rechtsmiddel door een partij vormt geen afstandsverklaring van dat recht of rechtsmiddel.

6. Klant stemt ermee in geen ontbinding, annulering of vernietiging van deze Voorwaarden na te streven op basis van contractbreuk, fouten of andere wilsgebreken.

7. De algemene voorwaarden van Klant of van enige derde partij zijn niet van toepassing en worden door Leverancier uitdrukkelijk van de hand gewezen, ook indien Leverancier een verwijzing daarnaar niet expliciet heeft weersproken.

8. De Nederlandstalige versie van deze Voorwaarden prevaleert boven eventuele anderstalige versies.

9. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om ook na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden te blijven gelden, blijven onverminderd van kracht na beëindiging van deze Voorwaarden of het abonnement.

Bijlage: verwerkersovereenkomst